“讓人人都享有看得見的權利,做國內眼科醫療服務機構,誠信、厚德、團結、敬業”。在蘭州普瑞眼視光醫院門診大廳,彰顯醫院服務理念和核心價值觀的標識格外醒目。
成立于2006年8月的中共蘭州普瑞眼視光醫院支部委員會,現有黨員22人,基本分布醫院的各重要部門,在醫院的業務發展中起著極為重要的作用。黨支部成立以來,在上級黨組織的關懷與指導下,圍繞加快發展、不斷加強非公經濟組織黨建工作,有力促進了醫院黨建工作和經濟建設的協調發展。同時也積極按照“新時期黨的工作要緊緊圍繞新時期黨的中心工作來開展,要緊貼形勢,緊貼實際;要創新形式,適應發展,與時俱進,不斷增強黨組織的號召力、凝聚力和戰斗力”的要求,積極實踐、勇于探索,進一步推進醫院黨建工作“四項創新”,來拓展視野、激發活力,在不斷探尋非公企業黨建工作中走出了一條新路子。
注重提質強能整體提升隊伍素質
“近年來,針對兩新組織黨組織缺乏熟悉黨務知識的黨建工作者,并在一定程度上影響了黨建工作的開展的問題,黨支部通過大力發揮黨建指導員的幫帶作用,不斷加強領導班子建設和黨員教育管理,確 保黨支部在醫院運營中指導作用的發揮。”醫院黨支部書記李曉林介紹說。
為了充分發揮黨員的模范帶頭作用醫院黨支部對黨員定期開展業務培訓、工作研討和經驗交流等活動,通過集中學習和自學方式,不斷提高醫院黨建業務水平。同時,利用黨建手機APP平臺、黨建微信公眾號等新媒介加強黨建宣傳力度,吸引更多的人參與到醫院黨建工作中。
“多年來,支部堅持以服務黨員和服務醫院發展為立足點,不斷夯實黨建基礎,緊密結合醫院經營管理加強黨的建設,黨建工作日趨完善和規范,同時有力地促進了醫院的和諧發展。”
規范服務行為構建和諧人民醫院
當“看病難、看病貴”成為一個社會熱點問題的時候,在普瑞眼科醫院,呈現出的卻是患者、醫者盡職的良好氛圍,全院上下其樂融融,構成了一幅和諧的畫卷。“這一切,均來自于醫院黨支部加強黨建所取得的工作成效。”李曉林說。
針對工作中存在的問題和不足,醫院黨支部開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的教育活動,醫院黨委班子成員通過講黨課,強調加強行風建設、規范醫療服務行為、構建和諧醫患關系的重要性和緊迫性,不斷提高干部職工的思想覺悟。同時按照行風建設和規范醫療的要求,不定期組織醫療、護理、行政和醫德醫風考評組,對全院的規范行醫、醫療護理質量、因病施治、服務流程、和醫德醫風建設進行考核評估,通過監督考核,有力促進了醫院各項工作的協調發展,也進一步改善了醫患之間的關系。
2016年7月,靈臺縣陽光學子張新洲努力和命運抗爭,堅持追求夢想的事跡經媒體報道后,普瑞眼科醫院第 一時間向張新洲伸出援助之手。醫院將他接到蘭州,為他安排了單人病房,在其住院期間,免去所有食宿費用和醫療費用,為他進行免費會診并且實施了角膜移植手術。
多年來,蘭州普瑞眼視光醫院一直秉承著“用愛傳遞光明”的發展理念,一直積極投身社會公益事業,做義診、為貧困白內障患者實施低價甚至免費的手術,在眼科專業領域樹立起了一個技術精湛、回饋社會的負責任的愛心企業形象。
在注重自身發展的同時,醫院更關心社會公益事業。“我們始終懷著感恩的心做事業、用實際行動回報社會。”
近年來,醫院先后聯合社會各界愛心組織開展“為近視孩子擦亮眼睛”、“行知中國·點亮絲綢之路”山丹光明行慈善義診、“明目格?;?rdquo;關愛兒童眼健康行動等公益義診,為數千人帶去了光明。舉辦蘭州首屆少兒藝術風箏節、蘭州大學生首屆校園公益跑、蘭州市青少年明眸計劃、“助力夢想為愛奔跑”、“我是小醫生”、“媽咪課堂”等多項公益活動,募集到的十余萬愛心基金,全部用于幫助甘肅省貧困地區中小學生視力保健工作。
每個孩子的內心都有一片沃土,播種愛,收獲的是光明。李曉林說,“我院名 牌公益項目——“明眸格?;?rdquo;不僅是普瑞眼科心懷感恩回報社會的公益項目,更是給孩子們播種愛、傳遞光明的一方凈土。”
真誠服務贏得百姓口碑
“患者走進醫院,就是對醫院的信任,作為醫院就是要滿足每一位患者的根本需求,為他們真正解除病痛,這才是醫療服務的根本所在。”李曉林說,多年來,醫院始終堅持“以患者為中心,以提高醫療服務質量為目的”,積極改進優化服務流程,堅持一切為患者著想,確實保 證,精心打造服務品牌,收到了良好的社會效益,得到了老百姓的認 可。
金杯銀杯不如百姓口碑,金獎銀獎不如患者夸獎。多年來,老百姓的眾口稱贊,就是對蘭州普瑞眼視光醫院品質、醫德的**褒獎。
一分耕耘一分收獲,近年來,普瑞眼科醫院在不斷發展的歷程中贏得了諸多榮譽:曾榮獲“2006、2007年度醫療保險服務先進單位”,蘭州市物價局2007年度“整頓和規范全市醫療服務收費行為先進單位”及2008年蘭州市優 秀非公有制企業,2010年被甘肅省非公企業委員會授予“全省非公企業黨建工作百家示范點”,2011年被評為蘭州市A級定點醫療機構,2017年蘭州市非公經濟黨建工作示范點等榮譽稱號。
“成績屬于歷史,在未來的日子里,我們將一如既往的堅持普瑞眼科‘專業、專注、專一’的行業精神,堅持一切為患者服務的宗旨,努力構建和諧醫患關系,為廣大患者更好的服務。”
[媒體電子版鏈接]